Jak długo trwa dostawa?
Zazwyczaj oferujemy czas dostawy ok 2–6 dni roboczych, liczony od następnego dnia po złożeniu zamówienia.

Czy dostawa może trwać dłużej?
W przypadku dużego obciążenia, opóźnień w firmie kurierskiej lub dostawy na obszary wiejskie i inne obszary, gdzie poczta nie jest dostarczana codziennie, czas dostawy może być nieco dłuższy niż zwykle.

Jakie są opcje dostawy?
Opcje dostawy i partnerzy wysyłkowi różnią się w zależności od kraju dostawy, wielkości zamówienia i wielkości paczki. Dostępne opcje dostawy są wyświetlane przy kasie.

Ile kosztuje dostawa?
Cena wysyłki i limit bezpłatnej wysyłki zależą od kraju, do którego dostarczane jest Twoje zamówienie:

Hiszpania, Niemcy, Francja, Portugalia, Holandia, Irlandia, Belgia, Włochy, Finlandia i Austria — Wysyłka 5,90 € · Darmowa wysyłka powyżej 99 €

Dania — Wysyłka 49 DKK · Bezpłatna wysyłka powyżej 899 DKK

Polska — Wysyłka 19 zł · Darmowa wysyłka powyżej 425 zł

Republika Czeska — Wysyłka 129 CZK · Darmowa wysyłka powyżej 2199,90 CZK

Szwajcaria — Wysyłka 7,90 CHF · Darmowa wysyłka powyżej 99 CHF

USA — Wysyłka 7,90 USD · Bezpłatna wysyłka powyżej 99 USD

Obowiązująca cena wysyłki i limit bezpłatnej wysyłki są zawsze wyświetlane przy kasie, przed sfinalizowaniem zamówienia.

Jak mogę śledzić moją paczkę?
Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci link do śledzenia pocztą elektroniczną. Aktywacja śledzenia może zająć do 48 godzin. Jeśli masz problemy ze śledzeniem, zawsze możesz się z nami skontaktować.

Co się stanie jeśli nie odbiorę paczki?
Jeśli Twoja paczka nie zostanie odebrana i w związku z tym zwrócona do nas, zostanie pobrana opłata pokrywająca koszty wysyłki i obsługi. Opłata zależy od kraju, do którego zamówienie zostało wysłane.

Czy muszę płacić cło lub podatki?
Nie. Jest narzucony żadnych dodatkowych ceł, podatków ani opłat importowych po dostawie. Wszystkie obowiązujące koszty są już uwzględnione w Twoim zamówieniu.

Skontaktuj się z nami
Masz pytania dotyczące zamówienia lub dostawy? Skontaktuj się z nami – jesteśmy tutaj, aby pomóc!