Wstęp

Niniejszy zakup podlega następującym standardowym warunkom zakupu towarów przez Internet. Zakupy konsumenckie przez Internet podlegają przede wszystkim Ustawie o umowach, Ustawie o zakupach konsumenckich, Ustawie o marketingu, Ustawie o odstąpieniu od umowy oraz Ustawie o handlu elektronicznym. Przepisy te przyznają konsumentom niezbywalne prawa. Przepisy te są dostępne na stronie www.lovdata.no . Postanowień niniejszej umowy nie należy rozumieć jako ograniczenia praw ustawowych, lecz jako przegląd podstawowych praw i obowiązków stron umowy. Warunki zostały opracowane i zarekomendowane przez Duńską Radę Konsumentów. Aby lepiej zrozumieć warunki, zapoznaj się z wytycznymi Duńskiej Rady Konsumentów dostępnymi tutaj.

Porozumienie
Umowa składa się z niniejszego Regulaminu, informacji zawartych w Zamówieniu oraz wszelkich szczegółowo uzgodnionych postanowień. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, pierwszeństwo mają postanowienia szczegółowo uzgodnione między stronami, o ile nie są one sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa. Umowa zostanie również uzupełniona o odpowiednie przepisy ustawowe regulujące zakup towarów między przedsiębiorcami a konsumentami.

Strony

Sprzedający:
Nazwa firmy: Lcorp AS
Numer firmy: 928 702 456
Adres: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, NORWEGIA
Adres e-mail: support@myposterbox.com

Kupującym jest konsument składający zamówienie i w niniejszym dokumencie jest nazywany Kupującym.

1. Cena
   Cena towarów i usług stanowi całkowitą kwotę do zapłaty przez kupującego. Cena ta zawiera wszystkie podatki i koszty dodatkowe. Koszty dodatkowe, które nie zostały wcześniej ujawnione przez sprzedającego przed zakupem, nie będą obciążały kupującego.


2. Zawarcie umowy
   Umowa jest wiążąca dla obu stron z chwilą złożenia przez kupującego zamówienia u sprzedawcy. Umowa nie jest jednak wiążąca, jeśli w ofercie sprzedawcy w zamówieniu lub w zamówieniu kupującego wystąpił błąd typograficzny lub literowy, a druga strona zdała sobie sprawę z istnienia takiego błędu lub powinna była się z niego dowiedzieć.


3. Zapłata
   Sprzedawca może zażądać zapłaty za towar od momentu jego wysłania przez sprzedawcę do kupującego. Jeśli kupujący zapłaci kartą kredytową lub debetową, sprzedawca może zablokować kwotę zakupu na karcie podczas składania zamówienia. Karta zostanie obciążona w dniu wysyłki towaru. W przypadku płatności fakturą, faktura zostanie wystawiona w momencie wysyłki towaru. Termin płatności będzie podany na fakturze i wynosi co najmniej 14 dni od daty otrzymania. Kupujący poniżej 18 roku życia nie mogą płacić fakturą.


4. Dostawa
   Dostawę uważa się za zrealizowaną z chwilą odbioru towaru przez kupującego lub jego przedstawiciela. Jeżeli termin dostawy nie został określony w zamówieniu, sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar kupującemu bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od złożenia zamówienia przez klienta. Towar musi zostać dostarczony kupującemu, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej.


5. Ryzyko towaru
   Ryzyko związane z towarem przechodzi na Kupującego w chwili odbioru towaru przez Kupującego lub jego przedstawiciela zgodnie z postanowieniami klauzuli 6.


6. Prawo odstąpienia od umowy
   O ile umowa nie jest wyłączona z prawa odstąpienia od umowy, kupujący może odstąpić od umowy zgodnie z duńską ustawą o odstąpieniu od umowy. Kupujący musi powiadomić sprzedawcę o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od rozpoczęcia biegu terminu. Termin ten obejmuje wszystkie dni kalendarzowe. Jeżeli termin upływa w sobotę, święto państwowe lub inne dni wolne od pracy, termin ten ulega przedłużeniu do następnego dnia roboczego. Termin odstąpienia od umowy uważa się za zachowany, jeżeli powiadomienie zostanie wysłane przed upływem terminu. Na kupującym spoczywa ciężar dowodu w zakresie wykonania prawa odstąpienia od umowy, dlatego powiadomienie musi zostać złożone w formie pisemnej (formularz odstąpienia od umowy, e-mail lub list).

Okres odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

• W przypadku zakupów indywidualnych termin składania zamówień rozpoczyna się w dniu następującym po otrzymaniu towaru(-ów).


• W przypadku prenumeraty lub umów przewidujących regularną dostawę identycznych towarów, termin rozpoczyna bieg w dniu następującym po otrzymaniu pierwszej dostawy.
• W przypadku zakupów składających się z wielu dostaw, termin ten rozpoczyna się w dniu następującym po otrzymaniu ostatniej dostawy.

Termin odstąpienia od umowy ulega przedłużeniu do 12 miesięcy po upływie pierwotnego terminu, jeżeli sprzedawca nie poinformował kupującego o prawie odstąpienia od umowy i nie przesłał mu standardowego formularza odstąpienia od umowy przed zawarciem umowy. Podobnie, jeżeli nie podano informacji o warunkach, terminach i sposobie wykonania prawa odstąpienia od umowy. Jeżeli sprzedawca udzieli informacji w ciągu tych 12 miesięcy, termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania informacji przez kupującego.

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, towar należy zwrócić sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu, chyba że uzgodniono inaczej lub sprzedawca nie poinformował o konieczności poniesienia kosztów zwrotu. Sprzedawca nie może pobrać od kupującego opłaty za skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy. Kupujący może w rozsądny sposób sprawdzić towar, aby określić jego charakter, właściwości i funkcjonowanie, bez utraty prawa odstąpienia od umowy. Jeżeli sprawdzenie lub próba wykraczają poza rozsądny i konieczny zakres, kupujący może ponosić odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości towaru. Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu kupującemu ceny zakupu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sprzedawcę powiadomienia o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy. Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru od kupującego lub do czasu dostarczenia przez kupującego dowodu jego odesłania.

1. 
   Opóźnienie i niedostarczenie towaru – prawa kupującego i terminy składania reklamacji
   Jeżeli sprzedawca nie dostarczy towaru lub dostarczy go z opóźnieniem zgodnie z umową między stronami, a nie wynika to z winy kupującego ani okoliczności leżących po jego stronie, kupujący może, zgodnie z zasadami określonymi w rozdziale 5 ustawy o sprzedaży konsumenckiej, wstrzymać się z zapłatą ceny, żądać dostawy, odstąpić od umowy i/lub dochodzić odszkodowania od sprzedawcy. W przypadku roszczeń z tytułu niewykonania umowy, zawiadomienie musi mieć formę pisemną (np. e-mail) ze względów dowodowych.

Spełnienie
Kupujący może nalegać na zakup i żądać od sprzedawcy wykonania świadczenia. Jednakże kupujący nie może żądać wykonania świadczenia, jeżeli istnieje przeszkoda, której sprzedawca nie może pokonać, lub jeżeli wykonanie świadczenia spowodowałoby dla sprzedawcy tak znaczne niedogodności lub koszty, że pozostawałoby to w istotnej dysproporcji do interesu kupującego w spełnieniu świadczenia przez sprzedającego. Jeżeli trudności zostaną usunięte w rozsądnym czasie, kupujący nadal może żądać wykonania świadczenia. Kupujący traci prawo do żądania wykonania świadczenia, jeżeli zwleka z roszczeniem przez nierozsądny czas.

Anulowanie
Jeżeli sprzedawca nie dostarczy towaru w wyznaczonym terminie, kupujący powinien wezwać sprzedawcę do dostarczenia towaru w rozsądnym dodatkowym terminie. Jeżeli sprzedawca nie dostarczy towaru w wyznaczonym terminie, kupujący może odstąpić od umowy. Jednakże kupujący może odstąpić od umowy natychmiast, jeżeli sprzedawca odmawia dostarczenia towaru. Dotyczy to również sytuacji, gdy termin dostawy był decydujący dla zawarcia umowy lub gdy kupujący poinformował sprzedawcę, że termin dostawy jest decydujący. Jeżeli towar zostanie dostarczony po upływie wyznaczonego przez konsumenta dodatkowego terminu lub po terminie dostawy, który był decydujący dla zawarcia umowy, roszczenie o odstąpienie od umowy musi zostać złożone w rozsądnym terminie od momentu, w którym kupujący dowiedział się o dostawie.

Odszkodowanie
Kupujący może dochodzić odszkodowania za straty wynikające z opóźnienia. Nie dotyczy to sytuacji, gdy sprzedawca udowodni, że opóźnienie nastąpiło z powodu przeszkody pozostającej poza jego kontrolą, której nie można było rozsądnie przewidzieć, uniknąć ani pokonać w momencie zawarcia umowy.

1. Wady towaru – prawa kupującego i termin reklamacji
   W przypadku wady towaru, kupujący musi powiadomić sprzedawcę w rozsądnym terminie od momentu jej wykrycia lub od momentu, w którym powinna była zostać wykryta. Reklamację uważa się za złożoną w terminie, jeżeli kupujący złożył ją w ciągu 2 miesięcy od momentu wykrycia wady lub od momentu, w którym powinna była zostać wykryta. Reklamacje można składać nie później niż w ciągu dwóch lat od daty otrzymania towaru przez kupującego. Jeżeli towar lub jego części mają być użytkowane znacznie dłużej niż dwa lata, okres reklamacji wynosi pięć lat.

Jeżeli towar ma wadę, która nie wynika z winy kupującego ani okoliczności leżących po jego stronie, kupujący może, zgodnie z rozdziałem 6 duńskiej ustawy o zakupach konsumenckich, zatrzymać cenę zakupu, wybrać między naprawą a wymianą, żądać obniżenia ceny, odstąpić od umowy i/lub żądać odszkodowania od sprzedawcy. Reklamacje do sprzedawcy należy składać w formie pisemnej.

Naprawa lub wymiana
Kupujący może wybrać między naprawą wady a otrzymaniem produktu zastępczego. Sprzedawca może odmówić spełnienia żądania kupującego, jeżeli jest ono niemożliwe do zrealizowania lub wiąże się z nieuzasadnionymi kosztami dla sprzedawcy. Naprawa lub wymiana powinna zostać dokonana w rozsądnym terminie. Sprzedawca co do zasady nie ma prawa do podjęcia więcej niż dwóch prób usunięcia tej samej wady.

Obniżka ceny
Kupujący może żądać stosownego obniżenia ceny, jeżeli towar nie zostanie naprawiony lub wymieniony. Oznacza to, że stosunek obniżonej ceny do ceny uzgodnionej odpowiada stosunkowi wartości towaru w stanie wadliwym do wartości towaru w stanie umownym. Jeżeli istnieją szczególne powody, obniżenie ceny może odzwierciedlać wagę wady dla kupującego.

Anulowanie
Jeżeli towar nie zostanie naprawiony lub wymieniony, kupujący może odstąpić od umowy także wtedy, gdy wada nie jest nieistotna.

1. Prawa sprzedawcy w przypadku niewykonania zobowiązania przez kupującego
   Jeżeli kupujący nie dokona zapłaty lub nie wywiąże się z innych zobowiązań wynikających z umowy lub przepisów prawa, a nie jest to spowodowane przez sprzedawcę lub okoliczności leżące po jego stronie, sprzedawca może, zgodnie z Rozdziałem 9 Ustawy o sprzedaży konsumenckiej, wstrzymać wydanie towaru, żądać wykonania umowy, odstąpić od umowy i/lub dochodzić odszkodowania od kupującego. Sprzedawca może również, w określonych okolicznościach, domagać się odsetek za opóźnienie w płatności, opłat za windykację oraz rozsądnej opłaty za nieodebranie towaru.

Spełnienie
Sprzedawca może nalegać na zakup i zażądać od kupującego zapłaty ceny zakupu. W przypadku niedostarczenia towaru, sprzedawca traci swoje prawo, jeśli zwleka z reklamacją przez nieuzasadniony czas.

Anulowanie
Sprzedawca może odstąpić od umowy w przypadku istotnego opóźnienia w płatnościach lub innego istotnego naruszenia umowy przez kupującego. Sprzedawca nie może jednak odstąpić od umowy, jeśli cała kwota zakupu została już zapłacona. Jeżeli sprzedawca wyznaczy rozsądny dodatkowy termin wykonania umowy, a kupujący nie dokona płatności w tym terminie, sprzedawca może odstąpić od umowy.

Odsetki za opóźnienie w płatnościach/Opłaty za windykację należności
Jeżeli kupujący nie zapłaci kwoty zakupu zgodnie z umową, sprzedający może dochodzić odsetek od tej kwoty zgodnie z duńską ustawą o odsetkach. W przypadku braku zapłaty, roszczenie może zostać przekazane do windykacji po uprzednim powiadomieniu. Kupujący może wówczas zostać obciążony opłatami zgodnie z duńską ustawą o windykacji.

Opłata za nieodebrane przedmioty
W przypadku nieodebrania przez kupującego niezapłaconego towaru, sprzedawca może naliczyć opłatę. Opłata nie może przekroczyć rzeczywistych kosztów dostarczenia towaru kupującemu poniesionych przez sprzedawcę. Opłata ta nie może być pobierana od kupujących poniżej 18. roku życia.

1. Gwarancja
   Każda gwarancja udzielona przez sprzedawcę lub producenta przyznaje kupującemu prawa wykraczające poza te, które przysługują na mocy przepisów niepodlegających wyłączeniu. Gwarancja nie ogranicza zatem prawa kupującego do reklamacji i dochodzenia roszczeń z tytułu opóźnienia lub wady, zgodnie z opisem w punktach 9 i 10.


2. Informacje osobiste
   Administratorem zebranych danych osobowych jest sprzedawca. O ile kupujący nie wyrazi innej zgody, sprzedawca może, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych, gromadzić i przechowywać wyłącznie dane osobowe niezbędne do wypełnienia zobowiązań umownych. Dane osobowe kupującego zostaną ujawnione innym podmiotom wyłącznie w przypadku konieczności wykonania umowy z kupującym lub w przypadku postępowania sądowego.
3. 
   Rozwiązywanie sporów
   Reklamacje należy kierować do sprzedawcy w rozsądnym terminie, patrz punkty 9 i 10. Strony powinny dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów. W przypadku niepowodzenia, kupujący może skontaktować się z Duńską Radą Konsumentów w celu mediacji. Z Duńską Radą Konsumentów można skontaktować się pod numerem telefonu 23 400 600 lub za pośrednictwem strony internetowej www.forbrukertilsynet.no .

Możesz również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej, aby złożyć skargę. Jest to szczególnie istotne, jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym kraju UE. Skargę można złożyć tutaj: http://ec.europa.eu/odr .